Política de Envio e Reembolso
Uma Isenção de Responsabilidade Legal
1. Áreas de entrega e custos de envio
Atualmente, oferecemos frete para todos os estados brasileiros. As taxas de frete dependem do destino, peso do pedido e método de envio selecionado. As taxas de frete aplicáveis serão mostradas claramente durante o processo de checkout antes de você finalizar sua compra.
2. Tempo de processamento do pedido
Os pedidos são normalmente processados dentro de 2 a 5 dias úteis após o recebimento da confirmação do seu pedido. Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais no Brasil. Observe que não processamos pedidos em fins de semana ou feriados.
3. Métodos de envio e prazos de entrega
Temos parcerias com transportadoras confiáveis para entregar nossos produtos. O tempo de entrega varia dependendo da sua localização e do método de envio escolhido durante o checkout.
Entrega padrão: entrega em 3 a 15 dias úteis.
Áreas remotas: o prazo de entrega pode demorar mais para locais remotos.
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um número de rastreamento por e-mail para monitorar o andamento do seu envio.
4. Envio para caixas postais
Atualmente, não enviamos para caixas postais. Certifique-se de fornecer um endereço de rua válido para entrega para garantir a chegada segura do seu pedido.
5. Envio internacional e taxas alfandegárias
No momento, oferecemos apenas envios dentro do Brasil. Para pedidos internacionais, os clientes podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos de importação adicionais, dependendo do país de destino. Todas as taxas relacionadas ao desembaraço aduaneiro são de responsabilidade do cliente.
6. Alterações na Política de Envio
A Biô Activewear reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Envio a qualquer momento. Quaisquer alterações a esta política serão refletidas nesta página. Nós o encorajamos a rever esta página regularmente para atualizações.
7. Devoluções, trocas e reembolsos
A Biô Activewear oferece uma política de devolução e troca para itens comprados diretamente em nosso site. Os clientes são elegíveis para devoluções ou trocas dentro de 30 dias após o recebimento do produto. Consulte nossa Política de Devolução e Troca para obter detalhes completos sobre como devolver ou trocar um item.
8. Contate-nos
Caso tenha alguma dúvida sobre nosso processo de envio ou precise de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail info@bioactivewear.store ou pelo telefone +55 48 996375400. Estamos aqui para ajudar!